Question 1

ใช้ได้กับไฟล์ PDF สแกนที่ไม่ใช่ตัวอักษรจริงไหม

Accepted Answer

ได้ ระบบทำ OCR ให้ก่อนนำเข้า แต่ความแม่นยำขึ้นกับคุณภาพการสแกน

Question 2

อัปเดตเอกสารใหม่ต้องทำใหม่ทั้งหมดไหม

Accepted Answer

ไม่ต้อง เพิ่มเอกสารใหม่เข้าไปในชุดเดิมได้เลย ระบบจัดทำดัชนีเฉพาะไฟล์ที่เพิ่ม

Question 3

ตอนนี้ใช้งานได้จริงหรือยัง

Accepted Answer

อยู่ระหว่างพัฒนา ยังไม่มีลูกค้าที่ใช้งานจริงหรือโครงการนำร่อง สนใจร่วมทดสอบก่อนใครติดต่อทีมงานได้

Question 4

แสงในโรงงานไม่สม่ำเสมอ ใช้ได้ไหม

Accepted Answer

ทีมประเมินหน้างานจะตรวจสภาพแสงจริงก่อน ถ้าจำเป็นจะแนะนำไฟเสริมเฉพาะจุดตรวจ

Question 5

เปลี่ยนรุ่นสินค้าที่ผลิตบ่อย ต้องสอนโมเดลใหม่ทุกครั้งไหม

Accepted Answer

ส่วนใหญ่ปรับจูนโมเดลเดิมให้รู้จักสินค้าใหม่ได้โดยไม่ต้องเริ่มใหม่ทั้งหมด

Question 6

ตอนนี้มีลูกค้าใช้งานจริงบนสายการผลิตหรือยัง

Accepted Answer

ยังครับ ตอนนี้อยู่ระหว่างทดสอบภายในกับชิ้นงานจากไลน์ผลิตจริง ยังไม่ได้ติดตั้งใช้งานกับลูกค้ารายไหน สนใจร่วมเป็นลูกค้ารายแรกติดต่อทีมงานได้

Question 7

เอกสารที่มีรูปแบบไม่เหมือนกันทุกใบใช้ได้ไหม

Accepted Answer

ระบบเรียนรู้รูปแบบเอกสารหลากหลายได้ แต่ควรมีตัวอย่างของแต่ละรูปแบบให้เพียงพอตอนฝึก

Question 8

ถ้าระบบดึงข้อมูลผิดจะรู้ได้อย่างไร

Accepted Answer

มีขั้นตอนตรวจสอบก่อนบันทึกจริงเสมอในช่วงแรก และมีช่องทางแจ้งแก้ไขเพื่อปรับปรุงความแม่นยำต่อไป

Question 9

ต้องหยุดเครื่องเพื่อติดตั้งไหม

Accepted Answer

ส่วนใหญ่ติดตั้งได้โดยไม่ต้องหยุดเครื่อง เพราะเป็นเซนเซอร์ภายนอกที่ไม่ต้องดัดแปลงตัวเครื่อง

Question 10

เครื่องที่ไม่มีไฟฟ้าเลยดึงข้อมูลได้ไหม

Accepted Answer

ถ้าเครื่องไม่มีสัญญาณไฟฟ้าหรือกลไกใด ๆ ให้ดึง ทีมประเมินหน้างานจะแจ้งว่าดึงข้อมูลไม่ได้ตรง ๆ

Question 11

ต้องรอเก็บข้อมูลนานแค่ไหนก่อนเริ่มแจ้งเตือนได้แม่นยำ

Accepted Answer

โดยทั่วไปต้องเก็บข้อมูลช่วงทำงานปกติอย่างน้อยหลายสัปดาห์ก่อนระบบจะเริ่มแยกความผิดปกติได้แม่นยำขึ้น

Question 12

ใช้กับมอเตอร์ทุกขนาดได้ไหม

Accepted Answer

ทีมประเมินหน้างานจะตรวจว่ามอเตอร์หรือเครื่องจักรมีจุดติดเซนเซอร์ที่เหมาะสมก่อนเริ่มโครงการ

Question 13

ระบบนี้ระบุตัวพนักงานที่ทำผิดกฎได้ไหม

Accepted Answer

ระบบเน้นตรวจจับว่ามีคนสวม PPE ตามกฎหรือไม่ในโซนนั้น ไม่ได้ออกแบบมาเพื่อระบุตัวตนพนักงานรายบุคคล

Question 14

ต้องใช้ RTX 6000 Ada เท่านั้นหรือเปล่า

Accepted Answer

ไม่จำเป็นครับ ตอนนี้ทดสอบอยู่บน RTX 6000 Ada แต่สเปกเครื่องจริงปรับได้ตามขนาดข้อมูลและโมเดลที่เลือกใช้

Question 15

ทำไมไม่ใช้ ChatGPT หรือ API จากผู้ให้บริการคลาวด์แทน

Accepted Answer

เพราะข้อมูลองค์กรหลายส่วนส่งออกนอกองค์กรไม่ได้ (ข้อมูลลูกค้า สัญญา ความลับทางธุรกิจ) และค่า API ต่อ token จะบานปลายเมื่อใช้งานหนักทุกวัน ระบบนี้รันในเครื่ององค์กรทั้งหมด ไม่มีข้อมูลออกไปไหนและไม่มีค่า token ต่อการใช้งาน

Question 16

ผูกติดกับโมเดลใดโมเดลหนึ่งตลอดไปหรือเปล่า

Accepted Answer

ไม่ครับ เลือกใช้โมเดลเปิด (open source) ที่เหมาะกับงานในแต่ละช่วง สลับเป็นรุ่นที่ดีกว่าได้เมื่อมีโมเดลใหม่ออกมา ไม่ผูกติดกับรุ่นใดรุ่นหนึ่งตายตัว

Question 17

ใช้กับผลการทดสอบแบบไหนได้บ้าง

Accepted Answer

ระบบเรียนรู้จากตัวอย่างที่ผู้เชี่ยวชาญ label ไว้ ใช้ได้กับผลการทดสอบที่มีลักษณะแยกแยะได้ชัดเจนพอจากภาพ (เช่น สี รูปทรง ตำแหน่งเข็มมิเตอร์) ต้องมีตัวอย่างเพียงพอก่อนเริ่มเทรนจริง

Question 18

ต้องมีภาพตัวอย่างกี่รูปถึงจะเริ่มได้

Accepted Answer

ยิ่งมีตัวอย่างมากยิ่งแม่นยำขึ้น จำนวนที่เหมาะสมขึ้นกับความซับซ้อนของผลการทดสอบแต่ละแบบ ประเมินให้เฉพาะเจาะจงได้ตอนคุยหน้างาน

Question 19

ราคาเริ่มต้นเท่าไหร่

Accepted Answer

การประเมินหน้างานเริ่มต้นที่ 25,000฿ (หักคืนเต็มจำนวนเมื่อจ้างงานต่อ) โครงการนำร่องเริ่มต้นที่ 120,000฿ ส่วนการติดตั้งเต็มระบบประเมินราคาตามขอบเขตงานหลังทราบสภาพหน้างานจริง ไม่มีราคาเดียวที่ใช้ได้กับทุกโรงงาน

Question 20

มีค่าใช้จ่ายรายเดือนไหม

Accepted Answer

มีค่าดูแลระบบรายเดือนเริ่มต้นที่ 8,000฿ ครอบคลุมการดูแลและอัปเดตระบบตามสัญญา ราคาสุดท้ายขึ้นกับจำนวนกล้อง ความซับซ้อนของงาน และสภาพหน้างาน แจ้งชัดเจนหลังการประเมิน ไม่มีค่าใช้จ่ายแอบแฝง

Question 21

มีสิทธิขอให้ลบข้อมูลของบริษัทเราได้ไหม

Accepted Answer

ได้ ตามสิทธิของเจ้าของข้อมูลที่กฎหมาย PDPA กำหนด ติดต่อผ่านช่องทางในนโยบายความเป็นส่วนตัวเพื่อขอใช้สิทธิได้ทุกเมื่อ

คำถามที่พบบ่อย

เริ่มต้นอย่างไร

เทคนิคและความสามารถ

ราคาและสัญญา

ความปลอดภัยและ PDPA

การดูแลหลังติดตั้ง

คำถามที่พบบ่อย

เริ่มต้นอย่างไร

ใช้กล้องที่มีอยู่แล้วได้ไหม+−

ใช้เวลานานแค่ไหนกว่าจะเห็นผล+−

แสงในโรงงานไม่สม่ำเสมอ ใช้ได้ไหม+−

ต้องหยุดเครื่องเพื่อติดตั้งไหม+−

เทคนิคและความสามารถ

ระบบนี้เชื่อมกับ ERP/MES เดิมได้ไหม+−

ถ้าเปลี่ยนสินค้าที่ผลิตต้องทำใหม่หมดไหม+−

มีอะไรที่ AI ทำไม่ได้บ้าง+−

ใช้ได้กับไฟล์ PDF สแกนที่ไม่ใช่ตัวอักษรจริงไหม+−

ตอนนี้ใช้งานได้จริงหรือยัง+−

เปลี่ยนรุ่นสินค้าที่ผลิตบ่อย ต้องสอนโมเดลใหม่ทุกครั้งไหม+−

ตอนนี้มีลูกค้าใช้งานจริงบนสายการผลิตหรือยัง+−

เอกสารที่มีรูปแบบไม่เหมือนกันทุกใบใช้ได้ไหม+−

เครื่องที่ไม่มีไฟฟ้าเลยดึงข้อมูลได้ไหม+−

ใช้กับมอเตอร์ทุกขนาดได้ไหม+−

ระบบนี้ระบุตัวพนักงานที่ทำผิดกฎได้ไหม+−

ต้องใช้ RTX 6000 Ada เท่านั้นหรือเปล่า+−

ผูกติดกับโมเดลใดโมเดลหนึ่งตลอดไปหรือเปล่า+−

ใช้กับผลการทดสอบแบบไหนได้บ้าง+−

ต้องมีภาพตัวอย่างกี่รูปถึงจะเริ่มได้+−

ราคาและสัญญา

ราคาเริ่มต้นเท่าไหร่+−

มีค่าใช้จ่ายรายเดือนไหม+−

ความปลอดภัยและ PDPA

ข้อมูลที่ใช้เทรนไปอยู่ที่ไหน+−

ทำไมไม่ใช้ ChatGPT หรือ API จากผู้ให้บริการคลาวด์แทน+−

มีสิทธิขอให้ลบข้อมูลของบริษัทเราได้ไหม+−

การดูแลหลังติดตั้ง

ต้องมีทีม IT ของตัวเองไหม+−

ถ้าโมเดลตรวจผิดจะทำยังไง+−

อัปเดตเอกสารใหม่ต้องทำใหม่ทั้งหมดไหม+−

ถ้าระบบดึงข้อมูลผิดจะรู้ได้อย่างไร+−

ต้องรอเก็บข้อมูลนานแค่ไหนก่อนเริ่มแจ้งเตือนได้แม่นยำ+−