Document AI Workbench
OCR + RAG — ค้นหาและสกัดข้อมูลจากเอกสารองค์กร
ปัญหาที่เราแก้ไข
สี่ปัญหาหลักที่องค์กรเผชิญกับเอกสารจำนวนมากและ AI ที่ Document AI Workbench ออกแบบมาเพื่อแก้ไขโดยตรง
เอกสารจำนวนมาก ค้นหาข้อมูลได้ช้า
ฝ่ายงานมีเอกสารหลักพันหลักหมื่นไฟล์ แต่ต้องเปิดทีละไฟล์เพื่อค้นหาข้อมูล เสียเวลาและโอกาส
OCR ธรรมดาไม่เข้าใจ Context
OCR พื้นฐานแปลงภาพเป็น text ได้ แต่ไม่เข้าใจโครงสร้าง ตาราง ฟอร์ม หรือความหมายที่อยู่ในเอกสาร
ความรู้ติดอยู่ใน PDF/Word ดึงออกมาไม่ได้
เอกสารนโยบาย คู่มือ ใบสั่งซื้อ สัญญา มีข้อมูลสำคัญ แต่ไม่มีระบบที่ดึงและใช้ข้อมูลนั้นได้โดยตรง
ต้องการ AI ที่ตอบคำถามจากเอกสารภายในได้
ทีมต้องการถามระบบว่า "สัญญากับ Supplier A ระบุ penalty clause ไว้ว่าอย่างไร" และได้คำตอบทันที ไม่ใช่แค่ผลการค้นหา
ความสามารถของระบบ
ชุดความสามารถที่ครบถ้วนสำหรับ Document Intelligence ตั้งแต่ ingestion จนถึง Q&A
รองรับหลายรูปแบบเอกสาร
PDF, Word, Excel, PowerPoint, รูปภาพ และเอกสารสแกน ทุกรูปแบบเข้าสู่ pipeline เดียวกัน
OCR + Layout Analysis
วิเคราะห์โครงสร้างเอกสาร: ตาราง ฟอร์ม ใบแจ้งหนี้ headers และ columns ได้อย่างแม่นยำ
RAG Pipeline — ค้นหาเชิงความหมาย
ค้นหาโดยความหมาย ไม่ใช่แค่ keyword matching ระบบเข้าใจ intent และส่งคำตอบพร้อมแหล่งอ้างอิง
Multi-language (Thai + English)
รองรับเอกสารภาษาไทยและอังกฤษในขั้นตอน OCR, indexing และ Q&A ตอบได้ทั้งสองภาษา
เชื่อมต่อ Storage หลายแหล่ง
เชื่อมต่อ SharePoint, Google Drive, local file server และ S3 ได้โดยไม่ต้องย้ายไฟล์
Role-based Access Control
กำหนดสิทธิ์ว่าใครเห็นเอกสารอะไรได้บ้าง ระบบ RAG จะตอบตามสิทธิ์ของผู้ใช้งาน
Audit Trail ทุก Query
บันทึกทุก query, ผู้ใช้, เอกสารที่ถูกเข้าถึง และ response เพื่อ compliance และ security review
สกัดข้อมูลแบบ Structured
สกัดฟิลด์เฉพาะจากเอกสาร เช่น มูลค่า, วันที่, ชื่อคู่สัญญา จาก invoice หรือ contract โดยอัตโนมัติ
วิธีการทำงานของ RAG Pipeline
จากเอกสาร → OCR → Embedding → Vector DB → Q&A พร้อมแหล่งอ้างอิง
ราคา Pilot Package
เริ่มต้นด้วย Pilot เพื่อพิสูจน์ value ก่อนขยาย scope
ราคาขึ้นอยู่กับจำนวนเอกสาร, ประเภท storage และ access control complexity
สิ่งที่รวมอยู่ใน Package
- Ingestion pipeline สำหรับ 3 ประเภทเอกสาร
- OCR + layout analysis engine
- RAG Q&A interface (web + API)
- Thai + English language support
- Role-based access control setup
- Connector 1 แหล่ง (SharePoint หรือ Google Drive)
- Audit trail dashboard
- Training session + user guide
พร้อมให้ AI ตอบคำถามจากเอกสารของคุณได้เลย?
Document AI Workbench เปลี่ยนคลังเอกสารที่เข้าถึงได้ยากให้กลายเป็นระบบความรู้ที่ทีมสามารถ query ได้ทันที พร้อม access control และ audit trail ตามมาตรฐาน enterprise